Audible Bewertungen

Die negativen Bewertungen sind Blödsinn!
Ich bin seit vielen Jahren äußerst zufriedener Audible Kunde. Die iPhone App ist toll, lediglich eine Kaufoption aus der App heraus fehlt. Die gibt es momentan nur in der Android Variante.
Der Support reagiert immer schnell und freundlich. Treue Kunden erhalten auch mal ein Extra Guthaben einfach so!
Wer die AGB nicht liest und sich dann über die Kündigungsbedingungen beschwert, braucht das nicht am Unternehmen abzuladen.
Wer Hörbücher liebt, der ist bei Audible goldrichtig!

Ich kann Audible nicht empfehlen.
Ich habe seit 2014 ein Audible-Abo. Die Auswahl ist schier endlos, das finde ich toll. Auch die Qualität, d.h. die Aufnahmen sind meiner Meinung nach sehr gut.
Das große Problem ist die App. Die Programmierung scheint nach all den Jahren noch immer in den Kinderschuhen zu stecken. Zuerst lade ich zu Hause das komplette Hörbuch herunter um es später im Auto anhören zu können. Das funktioniert nicht, da die App ständig nach der Internetverbindung sucht. Ich habe nun schon 5 oder 6 Handys durchprobiert und die 2.te Firmware auf dem Autoradio. Mittlerweile erkennt die App nicht einmal mehr meine Bluetooth-Kopfhörer.
Fazit was bringt mir eine riesige Auswahl in toller Qualität wenn ich sie nicht hören kann, weil ständig die Internetverbindung abreißt - ich werde mein Abo demnächst endgültig kündigen.

Audible war immer erster Anlaufpunkt für Hörbücher.
Nachdem die App aber immer mehr verschlimmbessert wurde ist Audible nicht mehr zu gebrauchen.
Wer auch immer dachte die Übersicht so wie aktuell zu gestallten, sollte mal seinen Wohnraum so gestalten. Der Typ wäre in einer Woche verdurstet, weil er seine Sachen nicht findet.
Absolut unterirdisch, Merkzettel ist in den Tiefen der App verschwunden.

und bis vor einem halben Jahr immer zufrieden. In den letzten Monaten wurden immer mehr Funktionen verändert und angeblich veraltete abgeschaltet. Der Kundenservice wird immer schlechter, ich bekam vertröstende Schreiben, man werde einen Techniker bitten, eine Lösung zu finden und man solle sich nicht entmutigen lassen und weiter seine Ideen mitteilen. Gestern hatte ich genug und habe gekündigt. Ich kann meine Hörbücher nicht mehr auf den PC herunterladen und bin gezwungen, diese über die unhandliche App zu hören. Auch ich habe mit Sicherheit 200 Hörbücher, aber was nicht auf meinem PC ist, kann ich zurzeit nicht herunterladen einschließlich zweier neuer Hörbücher, ich musste meine restlichen Guthaben aufbrauchen, die ich bereits bezahlt hatte. An älteren Kunden, die nicht jeden neuen Mist mitmachen, ist Audible offensichtlich nicht mehr interessiert. Das war einmal anders und hat sich im letzten Jahr stark verändert. Ich bin sehr enttäuscht ?.

Der letzte Schrott! Da erwirbt man ein Hörbuch und hat nicht die einfache Möglichkeit mit einfachen Schritten das Hörbuch auf seinen PC zu laden. Nie wieder werde ich deshalb in Zukunft ein Hörbuch über Audible erwerben, denn es kann nicht sein, dass nur über iTunes und diverser umständlicher Einstellung und Recherche im Internet ein download eventuell ermöglicht wird.

Hörbücher sind eine gute Sache. Ich ärgere mich eigentlich nur über nicht vorhandene Bücher. Audible wirbt zwar mit einer großen Auswahl, aber in Wirklichkeit ist der deutschsprachige Raum ziemlich mickrig bestückt. Wäre dem nicht so, hätte ich fast meine Liebe zum Hören über das Lesen gestellt. So aber ist das leider unmöglich. Schade. Besser ist natürlich das Original. DAS ist Auswahl.

Trotz Kündigung wurde mir mehrfach noch der Monatsbeitrag (sogar 2mal) von meiner Kreditkarte abgezogen. Audible äussert sich nicht auf mein mail. Meine Erfahrung nach nicht empfehlenswert und unseriös

Fairer Abodienst
Bin schon seit Jahren Kunde von audible, nutze immer wieder die Pausenfunktion, wobei alle Guthaben erhalten bleiben.
Was mich erstaunt ist, dass alle Kritikpunkte, die hier erwähnt werden, hinfällig werden, wenn man sich bevor man ein Abo bei audible abschließt, umfassend auf der audible Homepage informiert. Kündigen geht sehr einfach, wobei der Hinweis, dass man vorher seine Guthaben einlösen soll, nicht überlesen werden kann! Außerdem werden einem während des Kündigungsvorgangs das Pausieren oder ein Gratishörbuch zusätzlich angeboten.
Wie bei allen Geschäftsabschlüssen sollte man sich auch hier gründlich mit den Bedingungen vertraut machen.

Ich bin sehr lange bei Audible als Abonnent. Das Angebot ist sehr umfangreich. Fair finde ich, dass es möglich ist, einzelne Titel bei Nichtgefallen problemlos zurück geben zu kön nen.
Es war auch problemlos möglich, zwischendurch zu pausieren. Bei einem Telefonat hat mich die Mitarbeiterin von Audiblle von sich aus auf die Möglichkeit des Pausierens aufmerksam gemacht.
Bei einem anderen Telefonat wurde mir ganz freundlich mitgeteilt, wo ich die Kündigung vornehmen müsste und ich wurde ohne mein Zutun darauf aufmerksam gemacht, dass die vorhandenen Guthaben bei einer Kündigung verfallen. Das fand ich fair und ich konnte meine Guthaben vorher einlösen.
Ich habe nun bei audible gekündigt, weil es in unserer Stadtbücherei sehr gute Hörbücher gibt und ich auch Zeit brauche, diese zu hören.
Insgesamt gute Erfahrungen. Wenn ich mich jetzt bei Audible mal einlogge, gibt es freundliche Hinweise auf kostenlose Hörbücher, wenn ich mich wieder für ein Abo entscheide. Damit kann ich leben.

Aktuell Nov 2020, bin sehr zufrieden. Ohne Probleme Umtauschen bei nicht gefallen, auch Guthaben Erstattung ist kein Problem. Abo verfällt auch nicht mehr .

Bin schon lange Kundin, Trotz relativ gutem Abopreis, ist in Pausierung überhaupt KEIN Vorteil, (sprich 1/2 Guthaben Nutzung oder Nicht-gefallen-Rückgabe ) Ausgehebelt. Dies ist eine echte Zumutung. Und eine Maßlose Frechheit ist es auch, wenn man kündigt und sogenannte Guthaben noch vorhanden sind und diese EINGELÖST werden MÜSSEN !!! Keine Geldrückgabe. Auch in der Pausierung, keine Vorteile, wenn man in der ganzen Auswahl kein einiziges Hörbuch findet.
Aber Geld einstreichen, das kann Audible. Das Ganze Angebots-Konzept müsste überarbeitet werden. Das Kunden gehalten werden.
Auch in den Rezensionen Sehr sehr vieler Hörbücher wird meistens auch die Schlechte Wahl der Sprecher/innen beanstandet was schon mehr als die Hälfte betrifft. WOLLEN Aber Kundenmeinung und Anregung zur Besserung NUR wird nichts getan. Auch werden in Buchserien super Sprecher/innen gegen schlechte oder langweilige Sprecher gewechselt. Oder schlechte Sprecher einer Serie nicht ausgetauscht gegen gute Sprecher/in.
Somit fällt wieder eine BuchSerie weg. Und es bleiben dann keine Interessanten Bücher mehr übrig. Weshalb man Pausiert, ist anscheinend Audible Egal.
Auch werden Hörbücher die eigentlich Gut sind voll versaut, und die Autoren/innen haben Umsatz einbußen.
Bin ich jetzt nur noch enttäuscht von Audible

Habe damals schon Zweifel gehabt, aber anfangs konnte man über die audible-Software ohne Probleme die Hörbücher auch auf CD brennen. Das war toll, so konnte ich auch mal was für meine Kids und ihre CD Player kaufen und nötigenfalls noch mal neu brennen, wenn die CD zerkratzt war.
Nun geht es nur noch über iTunes, nicht mehr über die Software selbst. Ich möchte kein iTunes auf meinem PC und fragte, wie es anders geht. Daraufhin erhalte ich die Info, dass doch gerade das der Vorteil ist, dass man keine CD hat und mir davon abgeraten würde, es zu brennen ... hilft nur nicht, wenn ich klar gestellt habe, das ich genau das möchte und warum.
Nun habe ich angefragt, ob und wie ich meine Hörbücher zurückgeben / zurückverkaufen kann. Das könnte ich ja schließlich mit einem Hörbuch auf Original-CD ...
An dieser Stelle frage ich mich auch, wie der aktuelle Stand zu der Option vom Vererben ist. Es geht mir hier nicht in erster Linie darum, um eventuelle Erben das hören würden oder nicht - aber CDs oder LPs kann man eben auch dann verkaufen ...
Mal gucken, wie audible das nun löst. Lt. AGBs hätte man, wenn audible mal eingestellt würde, grundsätzlich ja auch das Recht auf Erstattung.
Ich jedenfalls versuche nun aus der Nummer rauszukommen und hoffe darauf, dass es kein Totalverlust für mich wird.